Konfliktfähigkeit ist eine wichtige Kernkompetenz für Führungskräfte

Konflikte haben wir jeden Tag zu lösen.
Meistens gelingt es uns auch ganz gut.
Doch manche Konflikte erscheinen unlösbar. Sie dauern an und stressen alle Beteiligten.

Die meisten Konflikte haben einmal klein angefangen. Für viele gäbe es in der Frühphase gute Klärungschancen- wenn sie nur rechtzeitig genützt würden.

Aber „Klartext“ zu sprechen fällt uns sehr schwer. Was sollen wir wie sagen. Unsere Emotionen kochen hoch und machen die Situation oft nur noch schlimmer. Dann weichen wir aus, zeigen durch Mimik und Gestik, dass uns das Verhalten des Anderen stört und hoffen, dass er es von alleine abstellt. Doch es verändert sich nichts.

Einen Konflikt zu lösen heißt:

• sich auf den Anderen einzulassen
• die eigenen Anteile am Konflikt / Konfliktmuster erkennen
• herauszufinden wo liegen gemeinsame Interessen, Werte und Vorstellungen
• wo gibt es Unterschiede
• zu klären was Sie erreichen wollen
• Verständnis für den Konfliktpartner zu gewinnen
• Alternative Lösungen zu erkennen
• soziale Kompetenz im Umgang mit zukünftigen Konflikten zu erwerben

Nutzen sie ein Konfliktcoaching, um gut gerüstet in Ihr nächstes Konfliktgespräch gehen zu können!

Im Konfliktcoaching geht es mir darum, Sie dabei zu unterstützen, eine Brücke zu bauen zwischen Ihrer eigenen Perspektive auf das Konfliktgeschehen und der Perspektive Ihres Konfliktpartners.
Durch den Perspektivwecksel gewinnen Sie neue Einsichten und ein Verständins für die Situation des Gegenübers. Das ermöglicht Ihnen die Konfliktsituation neu zu bewerten und Lösungen für alternatives Verhalten zu entwickeln. So sind Sie gut vorbereitet für Ihr Konfliktgespräch.

Bildquelle: pixelio.de

Haben Sie Fragen zum Thema KonfliktCoaching? Dann rufen Sie mich gerne unter 04131 921 597 an oder schreiben Sie mir eine E-Mail an coaching@solveigboy.de.